Googles 10 gode råd til optimering af din hjemmeside
Søgemaskineoptimering og søgeordsbaseret søgemaskinetrafik har været primær fokus for den e-handlende siden Google blev en faktor for online markedsføring.
Nu er det tid til at rette blikket indad mod selve hjemmesiden. Det er tid til at fokusere på de besøgendes adfærd, og om din hjemmeside er optimeret til at indfri målene.
Her får du 10 gode råd til at optimere din hjemmeside, kort og kontant i en PDF fra Google.
Der kan være mange penge at hente ved at optimere indholdet på din hjemmeside. Forestil dig at du med få velvalgte ændringer på din hjemmeside kunne fordoble omsætningen uden at øge annoncebudgettet. Der er ikke tale om ønsketænkning. Øvelsen går ud på at kigge indad (på egen hjemmeside), og blive mere konkret på en række forskellige områder.
Før vi starter skal vi huske at sige, at denne guide ikke er en ufravigelig køreplan til utopiske resultater. Du skal nok nærmere se guiden som en række gode råd og input der skal prøves af i større eller mindre grad for at ende op med en “opskrift” der bevirker at flere af de besøgende på din hjemmeside ender med at udføre en handling der kan skabe større indtjening for dig, uanset om denne handling er et køb, eller en download, en tilmelding til nyhedsbrev eller et ønske om kontakt.
Vi vil kort gennemgå de 10 gode råd fra Googles PDF med dig her, så du ved hvad det er du kan forvente dig før du downloader den.
- Sørg for at brugeren lander på den rigtige side
Hvis du sikrer dig at tilbudet, prisen, produktet eller servicen du annoncerer for, findes på den side du sender den besøgende ind på, kan du nedbringe afvisningsprocenten med op til 20%. - Sørg for at din hjemmeside fremstår så interessant som overhovedet muligt
Din hjemmesides forside er din online forretnings mest interessante udstillingsvindue. Sørg altid for at det fremgår klart og tydeligt hvem du er, hvad du sælger og hvordan jeg finder det du tilbyder. - Gør det nemt at finde rundt
Nu er jeg landet på din hjemmeside, og jeg er interesseret i det du har på din hjemmeside. Hvis jeg ikke lige er landet på den side der indeholder det jeg kom efter, er det ekstremt vigtigt at det nemt at finde det jeg kom for. - Vis mig relevante resultater når jeg søger
Du ved selv hvor vigtigt det er at få et udvalg af de rigtige varer, når du søger på en hjemmeside. Hvis søgefunktionen fungerer godt kan du sikre dig at brugerne bliver på din hjemmeside, og øge salget. - Sørg for gennemskuelige grupperinger af dine produkter
Gør det nemmere for de besøgende at vælge til og fra, ved at gruppere produkter overskueligt, og samle alle relevante informationer indenfor produktgrupperne. - Sørg for at være specifik med relevante informationer
Nu har jeg orienteret mig om det jeg gerne vil have. Nu skal du gøre det nemt for mig at tage beslutningen. Sørg for at alle relevante informationer er synlige, såsom pris, billeder og konkrete detaljer. - Registrering ved køb skal være et valg
En række tests har vist at man kan nedbringe frafald i købsprocessen med mere end 20% ved at gøre kunderegistrering valgfrit. - Det skal være let at købe eller forespørge hos dig
Jo lettere det er at købe hos dig, jo flere salg får du. - Giv mig tryghed
Jeg vil gerne købe hos dig, men jeg vil gerne være sikker på at du er den rigtige at købe tingene hos. Nu er det vigtigt at jeg ved hvad betingelserne for returnering er, hvor lang leveringstiden er, at den pris jeg har set er den rigtige. - Brug Googles værktøjer
Processen med at ændre besøgende til handlende kræver tålmodighed, og er en langvarig proces med trial-and-error.
Det er ikke nok at du ved hvor du skal sætte ind. Du skal også måle på før-og-efter resultaterne, så du ved at de foretagne ændringer giver de ønskede resultater. Google Adwords, Google Analytics og Google Website Optimiser er tre ekstremt vigtige værktøjer du kan bruge for at nå målene.
Googles PDF er på engelsk, kort og konkret, og tager ikke lang tid at læse.
Det der tager lang tid er at ændre en lille ting ad gangen, måle og ændre igen. Selv om vejen føles lang skal du hele tiden huske at der kan være store gevinster forbundet med indsatsen.
Husk, hvis du kan ændre den procentdel af besøgende der handler hos dig fra for eksempel 1% til 2% vil du opnå det dobbelte salg UDEN at øge dit annoncebudget.
Der kan ligge MANGE penge og vente hvis du bruger tid på denne opgave, og gør det rigtigt.
