Følg disse 3 trin – og få succes på de sociale medier
Marketing på sociale medier er en effektiv måde at nå ud til potentielle kunder. For at få mest muligt ud af dine anstrengelser, bør du dog gøre et grundigt forarbejde for at få klargjort hvor og hvordan du bedst muligt griber sagen an. I modsat fald kan det ende med at være spildte kræfter, som hverken skaber mere trafik eller mere salg.
For at komme godt fra start, bør du følge disse 3 trin, som guider dig gennem hele processen og målretter din marketing.
Research
Først og fremmest må du finde ud af, hvor på nettet dine kunder befinder sig. Hvilke sociale medier anvender de mest? Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn eller Flickr? Finder du dem på særlige fora, blogs eller hjemmsider? Ved at indsamle data og omhyggeligt holde øje med bevægelserne på internettet, vil du gradvist opnå en større forståelse for dine kunder og deres vaner. Læg mærke til, hvordan de kommunikerer med hinanden, tonen, omfanget, emnerne osv. Læg særligt mærke til nøgleord, som fremgår af dialoger, kommentarer, tekster osv. Disse nøgleord fortæller meget om kundernes interesser og er et effektivt værktøj, når du skal igangsætte din marketing.
Indhold og kontekst
Stadig flere virksomheder markedsfører sig selv på internettet, og det betyder, at kunderne bliver mere kræsne. Det er ikke længere nok at sælge sine produkter med simpel information – der skal mere til. Som virksomhed bør man derfor klarlægge, hvor fokus skal være. Hvordan skrues indholdet sammen, så det vækker opmærksomhed hos kunderne? Når først indholdet er på plads, kan det optimeres i forhold til søgeord og den information omkring kundernes interesser, som blev klarlagt under den indledende research. Tekstoptimering og fængende indhold er altafgørende for at fange kundernes interesse.
Dialog
Nu er du klar til at indlede en egentlig dialog med kunderne. Brug en halv times tid dagligt på at kommentere, debattere, opbygge et netværk og skrive opdateringer. Det er vigtigt, at du holder tonen i henhold til din viden fra researchen. Lad det ikke blive en envejs-reklame-kampagne, men skriv sjovt, venligt, informativt og fængende – så kunderne lægger mærke til dig. Prøv ikke at forcere dialogen, den skal nok komme af sig selv, hvis du skriver interessant nok.
Kilde www.toprankblog.com
